Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом настоящей Оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий:

- запуск Telegram-бота «Документы AI, OCR» (@optic_ins_bot);
- использование функций Сервиса;
- отправка документов на обработку;
- пополнение баланса;
- оплата любой услуги;
- нажатие кнопки, подтверждающей согласие с условиями настоящей Оферты.

1.3. С момента акцепта настоящей Оферты между Пользователем и Исполнителем считается заключенным договор возмездного оказания услуг.

1.4. Настоящая Оферта размещается в открытом доступе и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису «Документы AI, OCR», предназначенному для автоматической обработки документов.

2.2. В рамках настоящего договора Пользователю могут предоставляться следующие услуги:

- проверка коэффициента бонус-малус (КБМ);
- распознавание документов;
- извлечение структурированных данных;
- обработка PDF-документов;
- иные цифровые услуги, опубликованные на сайте Исполнителя.

2.3. Перечень доступных услуг и их стоимость публикуются на странице «Стоимость услуг».

3. Порядок оказания услуг

3.1. Для получения услуги Пользователь самостоятельно загружает документ либо изображение в Telegram-бот.

3.2. Обработка осуществляется автоматически с использованием программных средств.

3.3. Для оказания услуг Исполнитель вправе использовать:

технологии OCR;
технологии искусственного интеллекта;
внешние API;
программные решения третьих лиц.

3.4. Услуга считается оказанной с момента отображения результата обработки Пользователю.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:
- обеспечить работоспособность Сервиса;
- оказывать оплаченные услуги;
- соблюдать требования законодательства Российской Федерации;
- принимать меры по защите персональных данных.

Исполнитель вправе:
- изменять функциональность Сервиса;
- изменять стоимость услуг;
- временно ограничивать работу Сервиса для проведения технических работ;
- отказать в оказании услуги при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения.

Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные сведения;
- использовать Сервис только законным способом;
- не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса;
- самостоятельно проверять корректность результатов автоматической обработки документов.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и публикуется на странице «Стоимость услуг».

5.2. Оплата осуществляется посредством платежных сервисов, поддерживаемых Сервисом.

5.3. Стоимость услуги считается оплаченной после успешного подтверждения платежа.

5.4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в любое время.

Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные услуги.

6. Возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Если услуга оказана в полном объеме и результат предоставлен Пользователю, денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.

6.3. Все обращения рассматриваются Исполнителем в разумный срок после получения обращения.

7. Конфиденциальность и персональные данные

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

7.2. Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оказания услуг.

7.3. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не гарантирует абсолютную точность автоматического распознавания документов.

8.2. Пользователь обязан самостоятельно проверить полученный результат перед его использованием.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за последствия использования Пользователем автоматически обработанных данных без дополнительной проверки.

8.4. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной Пользователем услуги.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

9.2. К таким обстоятельствам относятся стихийные бедствия, аварии, перебои связи, действия государственных органов и иные обстоятельства, которые стороны не могли разумно предвидеть.

10. Срок действия и изменение Оферты

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте Исполнителя.

10.2. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту без предварительного уведомления Пользователей.

10.3. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации.

10.4. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.

11. Заключительные положения

11.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров.

11.3. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Васин Дмитрий Александрович

Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

ИНН: 650903644090

E-mail: safe-ins24@mail.ru

Telegram: @KPImaster